Поддержка
«Дневник мыслей» (CBT Mind)
Дневник для самостоятельной работы с мыслями и эмоциями по методам когнитивно-поведенческой терапии
Как связаться
Напишите на support@svetlanadorogaya.com. Опишите, что произошло, и укажите модель iPhone и версию iOS.
Частые вопросы
Где хранятся мои записи? Только на Вашем устройстве. Аккаунта и сервера нет, поэтому записи не видит никто, кроме Вас.
Как перенести записи на новый iPhone? Записи переносятся вместе с резервной копией iPhone при восстановлении из неё. Ещё можно выгрузить все данные одним файлом: Настройки, «Экспортировать записи».
Сколько стоит приложение? Первые 7 дней бесплатно, затем подписка на месяц или на год. Цена указана в приложении и в App Store в Вашей валюте.
Как отменить подписку? Настройки iPhone, Ваше имя, «Подписки», «Дневник мыслей». Если отменить её хотя бы за 24 часа до конца пробного периода, оплата не спишется. В приложении то же самое открывает кнопка «Управлять подпиской».
Как восстановить подписку на новом устройстве? Настройки приложения, «Восстановить покупки». Нужен тот же Apple ID, с которого оформлена подписка.
Что будет, если подписка закончится? Все записи остаются: их можно читать и выгружать. Новые записи и упражнения снова откроются после продления подписки.
Как защитить дневник? Настройки, «Защитить Face ID или кодом».
Как удалить все данные? Настройки, «Удалить все записи». Это действие нельзя отменить.
Конфиденциальность
Политика конфиденциальности приложения
Support
CBT Mind («Дневник мыслей»)
A self-help journal for working with thoughts and emotions using cognitive behavioural therapy techniques
Contact
Email support@svetlanadorogaya.com. Please describe what happened and include your iPhone model and iOS version.
Frequently asked questions
Where are my entries stored? Only on your device. There is no account and no server, so nobody but you can see them.
How do I move my entries to a new iPhone? They move with your iPhone backup when you restore from it. You can also export all your data as one file: Settings, "Export entries".
How much does the app cost? The first 7 days are free, then a monthly or annual subscription. The price is shown in the app and on the App Store in your local currency.
How do I cancel? iPhone Settings, your name, "Subscriptions", CBT Mind. If you cancel at least 24 hours before the free trial ends, you will not be charged. In the app, "Manage subscription" opens the same screen.
How do I restore my subscription on a new device? In the app's Settings, "Restore purchases", signed in with the Apple ID you subscribed with.
What happens if the subscription ends? All your entries remain readable and exportable. New entries and exercises open again once you renew.
How do I protect the journal? Settings, "Protect with Face ID or passcode".
How do I delete all my data? Settings, "Delete all entries". This cannot be undone.